2016.9.9
ゲームプレイ中の不具合について
9月3日(土)夕方頃より下記の不具合が発生しておりました。
①カードデータの読み込み・保存に失敗する場合がある。
②カードデータの読み込み・保存のタイミングで再起動がかかる場合がある。
③オンライン対戦中、複数人マッチングした後に他のプレイヤーとの通信が途絶える場合がある。
上記について調査したところ、①②については、累計プレイ数の増加によりランキング集計時にサーバーの負荷が高くなったことが原因であることがわかりました。
この緊急対策として9月5日(月)より、下記のランキング集計を一旦中止しております。
・曲別ランキング
・難易度別ランキング
・ジャンル別ランキング
上記ランキングの再開時期は未定です。
※「トータルランキング」と「イベントランキング」についてはこれまで通り集計し、更新しております。また、「月間スコアランキング」についても集計を行っております。
なお、上記③については、引き続き調査中です。
進展がありましたら、こちらのサイトでご案内いたします。
お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
①カードデータの読み込み・保存に失敗する場合がある。
②カードデータの読み込み・保存のタイミングで再起動がかかる場合がある。
③オンライン対戦中、複数人マッチングした後に他のプレイヤーとの通信が途絶える場合がある。
上記について調査したところ、①②については、累計プレイ数の増加によりランキング集計時にサーバーの負荷が高くなったことが原因であることがわかりました。
この緊急対策として9月5日(月)より、下記のランキング集計を一旦中止しております。
・曲別ランキング
・難易度別ランキング
・ジャンル別ランキング
上記ランキングの再開時期は未定です。
※「トータルランキング」と「イベントランキング」についてはこれまで通り集計し、更新しております。また、「月間スコアランキング」についても集計を行っております。
なお、上記③については、引き続き調査中です。
進展がありましたら、こちらのサイトでご案内いたします。
お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。